Crusit Newsletter

Изпрати на приятел x
crusit.bg usit.bg

7 дни Красотата на Севера

Виж маршрута на круиза

Картата е само за обща ориентация. Координатите са приблизителни и не целят да покажат точната локация на кораба

  1. Вътрешна € 429
  2. Външна € 519
  3. С балкон € 609

429 на човек

Плати на вноски

MSC Preziosa има прекрасен маршрут за есенните месеци на 2017-та година. Тръгването е от Хамбург, а по време на пътешествието Ви ще имате възможността да посетите градове във Франция, Белгия и Холандия. Красив маршрут, възползвайте се още сега.

Цени

За повече подробности и резервация, изберете дата на отплаване и тип каюта като щракнете с мишката върху съответната цена:

Моля изберете каюта
Ден Точка Държава Пристигане Тръгване
1 Хамбург Германия - 18:30
2 в открито море - - -
3 Хавър Франция 08:00 22:00
4 Саутхемптън Обединеното кралство 08:00 18:00
5 Зеебрюж Белгия 09:00 19:00
6 Амстердам Холандия 09:00 23:59
7 Амстердам Холандия 00:01 09:00
8 Хамбург Германия 07:00 -

MSC Preziosa - 5*

  • Техническа информация

    1. Брой пътници: 3959
    2. Брой екипаж: 1370
    3. Година на пускане на вода: 2013 година
    4. Тонаж: 139000 тона
    5. Дължина: 333 метра
    6. Ширина: 38 метра
    7. Скорост: 23 възела
    8. Флаг: Панама
    9. Електрическо напрежение: 220
  • За кораба

    Пуснат на вода през март 2013 година от пристанище Сен Назар, MSC Preziosa е един от най-новите и най-модерни кораби на компанията MSC Cruises. Плаващият хотел изпълнява класически круизи в Средиземно море през цялата година. Разбира се, круизните компании променят маршрутите на своите кораби и е възможно в бъдеще Preziosa да се движи във водите на Южна Америка или Южна Африка, или пък в пиратските води на Индийския океан.

    По размер, дизайн и удобства Preziosa прилича на кораба си близнак - Divina – и двата от най-луксозния клас на MSC – Fantasia. Съставен от 18 палуби, 14 от които за пасажери, на борда на кораба са изградени 26 асансьора, 9 ресторанта, 21 бара, модерни спортни съоръжения и СПА център, удобства за деца, театрална сцена, дори 4D кино и симулатор за Формула 1.

    Каютите

    Гостите на MSC Preziosa имат избор за настаняване в общо 1751 каюти, разделени на: вътрешни каюти, каюти и апартаменти с илюминатор, прозорец или балкон, и ВИП апартаменти от категорията Yacht club. Специално пригодени каюти от всяка категория, са налични за пасажери с двигателни затруднения.

     

  • Храната

    Гостите на MSC Preziosa имат богат избор от ресторанти и заведения за хапване. На няколко различни палуби могат да открият 15 заведения, в които се сервира храна, а ако добавим room service-a стават 16. Ресторантите са 9, а останалите 6 са барове или други заведения за сладолед или сладкарници. 

    Основни ресторанти

    Основните ресторанти са местата, където пасажерите могат да закусват, обядват и вечерят и храната в тези ресторанти е включена в цената на круиза.

    L’Arabesque - основен ресторант (включен в цената на круиза)

    L'Arabesque се намира на шеста палуба в задната част на кораба с прекрасна панорама. Ресторантът разполага със 766 места, а интериорът е решен в полирано дърво, сив, бял и бледо розов мрамор в настилките и декора, които го правят изключително изискан и приятен. Менюто е изградено от средиземноморски и интернационални ястия. За нетърпеливите заведението предлага всеки ден 30 минутен експресен обяд.

    The Golden Lobster - основен ресторант (включен в цената на круиза)

    Вторият основен рестоарант на борда е разположен на две нива с 626 места на 5-та палуба и 529 места на 6-та. Менюто в ресторанта е подобно на това в L'Arabesque и тук гостите отново могат да се възползват от 30 минутен експресен обяд. The Golden Lobster е декориран в тъмен мрамор по пода, стъклени декорации и кресла в златна тапицерия.

    Бюфети

    Бюфетите, както и основните ресторанти, са включени в цената на круиза с тази разлика, че са на самообслужване. На борда на Preziosa има два - Inca и Maya. И двата са с по 400 места и се намират на 14 палуба. В бюфетите се предлага голямо разнообразие от храни включително паста, пица, източни ястия, средиземноморски ястия, сирена и сухи мезета, десерти. Основното предимство на бюфетите е, че са отворени от 06:00 до 02:00 на следващия ден.

    Специализирани ресторанти

    Специализираните ресторанти на борда са местата, където гостите могат да обядват или вечерят, в някои случаи само да вечерят и храната в тях се заплаща. За повечето подобни заведения е нужна резервация и много от пасажерите се подготвят предварително. Разглеждат ресторантите (във всекидневната брошура на кораба), преценяват менюто и си правят резервация за някой от дните. Цените в тези ресторанти често са фиксирани. Примерно 30 евро за вечеря на човек.

    La Locanda - à la carte ресторант (препоръчителна резервация)

    Ресторантът се намира на 7-ма палуба и разполага със 105 места. Мястото може да се определи като пица-вино бар. Предлагат се традиционни пици изпечени на каменна плоча (цена за пица с напитка - около 7 евро) придружени с тапас и ордьоври - комплимент от заведението, които да ви съблазнят да пробвате селектирани вина, коктейли, бири и различни видове сайдери. Интересна част от менюто е еднометрова пица, която се предлага с еднометрова дървена халба за бира съдържаща еквивалента на 10-на бири.

    Phoenician Plaza - à la carte ресторант (сладоледена къща, сладкарница)

    Малко са пътниците, които подминават Phoenician Plaza. Разположен на 6-та палуба в "сърцето" на кораба, ресторантът привлича с голямо разообразие от сладоледи и всякакви производни, шоколадови сладкиши, кремове, чийзкейкове и плодови сладкиши. Цените варират от 1 до 5 евро за различните лакомства. В ресторанта често се чува музика на живо.

    Turquoise - сладоледен бар

    Turquoise е разположен на 14-та палуба до басейна La Playa Preziosa и наброява около 100-на места. Към напитките барът предлага и сладолед за зоната на басейна.

    Eataly - à la carte ресторант (препоръчителна резервация)

    Eataly е висококачествен ресторант и магазин в едно, където гостите могат да научат повече подробности за храната, която ще им предложат и също така могат да закупят отбрани екологични продукти като паста, балсамов оцет, зехтин, сладки и вино. Заведението разполага със 115 места и менюто, както и декорът са семпли следвайки цялостната концепция на веригата Eataly Food Chain. Ястията са 18 на брой и включват паста, зеленчуци, морски дарове, месо и сирена. Eataly е на 7-ма палуба и е отворен за обяд и вечеря.

    Ristorante Italia - специализиран ресторант (задължителна резервация)

    Ресторантът е като продължение на концепцията на Eataly за "бавно" хранене. Отворен е само за вечеря и разполага само с 30 места. Акцентът тук е върху използването на продукти от местни занаятчии и производители и тук, както в Eataly гостите биват запознати подробно със съставките от които са приготвени ястията. Менюто е сет-меню, което означава, че е по избор на майстор-готвача и обикновено сетът е само един, в редки случаи може да се избира. Цената за вечеря в Ristorante Italia за един човек е около 30 евро. Палуба 7.

    Galaxy Lounge - à la carte ресторант (фиксирана цена за меню)

    Galaxy е решен изцяло в стила на супер клуб от 50-те години на миналия век. Намира се на  16-та палуба, от която се открива чудесна панорама. Заведението предлага лек обяд и средиземноморска фюжън вечеря малко преди да се превърне в диско-арена през нощта.

    Sports and Bowling Diner - à la carte ресторант

    В Sports and Bowling Diner гостите могат да си поръчат храна, а за да сме по-точни ще използваме американският термин - снакс. Заведението се намира на 7-ма палуба и разполага с 87 места. Идеята е пасажерите да могат да хапват докато гледат някой футболен мач или друго спортно събитие на големите екрани, или пък докато изпробват уменията си на една от 2-те боулинг писти. Менюто е предимно в американски стил: пържени лучени кръгчета, салата Цезар, свински ребърца, пилешки крилца с различни сосове, скариди в кокос, сандвичи и бургери.

    La Palmeraie - основен ресторант (включен в цената на круиза)

    Гурме ресторант, La Palmeraie е разположен на 15-та палуба с гледка към Infinity Garden басейна и е част от VIP зоната MSC Yacht Club. Храната в ресторанта е включена в цената на круиза, но заведението е достъпно само за пасажери, настанени в апартаменти от Yаcht Club клас. MSC Yacht Club зоната е разположена на част от 15-та, 16-та, 17-та и 18-та палуби. Ресторантът е отворен за закуска, обяд и вечеря и кухнята е на изключително високо ниво.

    The One Bar - MSC Yacht Club

    Барът е разположен на 18-та палуба и отново е част от MSC Yacht Club. В близост до един от басейните - част от VIP зоната, барът предлага на гостите богата закуска и обяд на блок маса.

    The Top Sail Lounge - MSC Yacht Club

    Просторният Top Sail Lounge е ситуиран в предната част на 15-та палуба и предлага разнообразие от гурме хапки както през деня, така и през нощта. Континенталната закуска и кафето се поднасят от сервитьор, обядът е лек и е на шведска маса, в часовете преди вечеря гостите могат да се възползват от традиционен следобеден чай, а на вечеря се поднася меню - изненада от главния готвач.

    Room Service

    Работното време на room service-a е 24 часа. Гостите могат да се възползват от безплатна закуска между 07:30 и 10:00 часа, но предварително трябва да я заявят попълвайки табелката закачена на вратата на каютата и то преди 02:00 часа. През останалото време услугата се заплаща.

    Примерно меню:

    Супа на деня - €2.25

    Клуб сандвич - €3.10

    Сандвич с шунка и сирене - €3.00

    Домати с моцарела - €3.10

    Плато сиренца - €2.60

    Плато плодове - €2.60

    Десерт на деня - €3.10

  • Барове и заведения

    На борда на MSC Preziosa възможностите за вечерни забавления и нощен живот са много и за всеки вкус. Плаващият хотел разполага с над 20 бара плюс казино и театър, в който всяка вечер се изнасят забележителни шоу програми. Тук ще обърнем внимание на най-интересните места за вечрен и нощен живот.

    Platinum Theatre е амфитеатрална зала, която във височина се простира на три палуби - 5-та, 6-та и 7-ма. Театърът е модерно съоръжение с капацитет от 1600 места и футуристичен дизайн. Шоу програмите са в стил Бродуей и всяка вечер представлението е различно.

    Millennium Star Casino на палуба 6 е мястото, където гостите на MSC Preziosa могат да изпробват късмета си на блек джек, покер, рулетка и много слот машини. Казиното разполага със собствен бар.

    El Dorado пиано бар на 7-ма палуба може да "приюти" 108 гости. Обстановката е луксозна - черни, лъскави стени и златни орнаменти по пода. Барът, който обслужва заведението предлага множество коктейли на мартини основа, а барманите изнасят истинско шоу докато ги приготвят.

    Sports and Bowling Diner, който споменахме вече като място, в което може да се хапва предлага голямо разнообразие от наливна бира и специални коктейли. Палуба 7.

    Il Cappuccino е кафе бар с 58 места разположен на 7-ма палуба. Решен в дърво и червен мрамор барът е едно уютно местенце, където гостите имат богат избор от топло и студено кафе и шоколадови напитки с допълнителни аромати.

    La Locanda е подходящо място за старт или финал на вечерта. 105 места са на разположение в заведението, където пасажерите могат да опитат разнообразие от вина (на чаша, бутилка), различни коктейли, сайдери и повече от 22 вида наливна и бутилирана бира. Към питиета се сервират безплатни ордьоври.

    Turquoise е открит бар в близост до аква парка на борда. Намира се на 14-та палуба и предлага напитки и сладолед.

    Saphir също е открит бар и е на 14-та палуба в близост до басейна.

    La Playa Preciosa Bar и неговото коктейлно меню вдъхновено от Карибите се намира на 14-та палуба и обслужва закрития басейн на борда.

    Safari Lounge е едно чудесно място за почивка през деня. Разположен на 7-ма палуба, с 295 места, вечер барът се превръща в място за танцуване, а гостите могат да избират магически напитки от менюто "Коктейлите на алхимика".

    Diamond Bar and Library разположен на 6-та палуба е чудесно място за аперитив преди вечеря. Заведението разполага с 98 места и мека спокойна обстановка.

    Preziosa Bar представлява лоби бара на кораба и се намира на 5-та палуба в близост до рецепцията. Преди и след вечеря в бара звучи жива музика.

    The Green Sax е джазз бар на 7-ма палуба и предлага интересно меню от коктейли, както и джаз музика на живо.

    MSC Aurea Spa Bar обслужва СПА комплекса на кораба намиращ се на 14-та палуба. В менюто му са включени различни фрешове и шейкове със съдържание насочено към повишаване на ползите от определени процедури.

  • Услуги на борда1

    MSC Aurea SPA

    СПА комплексът Aurea SPA е разположен на площ от 1700 кв.м. на палуба 14 с панорамна гледка към морето. Фитнес, джакузи, салон за красота, сауна, парна баня и зона за релакс са част от комплекса. Гостите на кораба могат да се възползват (срещу заплащане) от 20 различни типа масажи, 19 процедури за тяло, 19 процедури за лице, ароматерапия, маникюр и педикюр. Всички услуги се предлагат от квалифициран екип от масажисти, доктор, маникюристи, педикюристи, фризьори, персонални фитнес инструктури и инструктури по йога. На палуба 18, на открито в отделна зона се предлагат подбрани екскпресни процедури.

    Басейни

    На борда на MSC Preziosa има 4 басейна, единият от които е закрит с подвижен покрив и при хубаво време се превръща в открит и 12 джакузита.

    Медицински кабинет

    Корабът разполага с два медицински кабинета на палуба 4, спешно отделение, лаборатория и аптека.

НЕОБХОДИМИ ДОКУМЕНТИ

 

  • Пътуването на борда на корабите на MSC Cruises се извършва с електронен билет, който всеки пасажер получава от туристическата агенция, в която е заявил и заплатил круиза;
  • За осъществяване на пътуването е необходимо всеки пътник да разполага с международен паспорт, валиден поне минимум 6 месеца след датата на приключване на круиза. В противен случай няма бъде допуснат на кораба и стойността на круиза няма да бъде възстановена. Възможно е паспортът да бъде задържан по време на круиза, за да бъде показван пред съответните власти в посещаваните пристанищата;
  • За деца под 18 години, които не са придружени и от двамата си родители, се представя освен международен паспорт също и нотариално заверена декларация от отсъстващия родител/настойник, че е съгласен детето да пътува с другия родител/настойник;
  • При несъответствие между фамилното име на детето и фамилните имена на родителите, които го придружават, родителите трябва да си осигурят документ удостоверяващ родствената им връзка с детето (например преведен на английски и заверен акт за раждане);
  • Всички пасажери, които желаят да пътуват на круиз с начална точка пристанище на територията на САЩ следва да притежават валидна виза. Подробности относно процедурата за издаване на виза, може да бъде намерена на уеб страницата на посолството на САЩ в България.

 

 

ЗДРАВНИ И МЕДИЦИНСКИ ИЗИСКВАНИЯ

 

  • Всеки пасажер гарантира, че може да пътува по море и въздух и че неговото поведение или състояние няма да навреди на безопасността или удобството на плавателните съдове, летателния апарат и/или другите пасажери. Всеки пасажер, чието състояние може да повлияе на годността за пътуване, следва да представи медицинско свидетелство преди резервацията. Без това свидетелство може да му бъде отказано качване на борда;
  • Всички специфични нужди, свързани с транспорт и/или настаняване и/или помощ следва да бъдат съобщени при резервацията с цел тяхното навременно осигуряване. Корабите не са оборудвани със специализирани стаи/оборудване/медицинска помощ;
  • Бременност: Всяка желаеща да пътува на круиз бременна жена трябва да представи в момента на резервацията на круиза, документ от личния си лекар за своето физическо състояние и дата на термина за раждане. ВажноMSC не допуска бременни жени, навлезли в 28-та седмица от бременността си. MSC не носи отговорност при настъпване на усложнения на бременността по време на круиза.

 

 

ВАКСИНАЦИИ И ИМУНИЗАЦИИ

 

Съветваме пасажерите да се консултират с тяхната Национална здравна служба преди круиза за информация относно препоръчваните ваксинации. MSC Cruises не носи отговорност за пасажери, които не спазват препоръките за превенция на инфекциозни болести. Ваксинациите могат да бъдат препоръчителни, а в някои случаи и задължителни. Информация за ваксинациите, необходими за всяка държава, може да са получи от уеб-сайта на Световната Здравна Организация: http://www.who.int/vaccines-diseases. Препоръчваме на пасажерите консултация с личен лекар относно здравословното им състояние.

 

 

ПЪТУВАНЕ ДО ПРИСТАНИЩЕТО

 

При директна връзка летище-кораб, трябва да се има предвид, че са необходими минимум 4 часа за преминаване на граничния контрол на летище, транспортиране до круизния терминал и качване на круизния кораб. Трябва да се отчитат и възможните автомобилни задръствания в някои градове, представляващи начални пристанища за различни круизни маршрути. Всеки турист носи пълна материална и морална отговорност за последствията, възникнали във връзка със закъснението за круиза.

 

ПАРКИНГИ НА КРУИЗНИТЕ ТЕРМИНАЛИ

 

В непосредствена близост до повечето начални пристанища има паркинги, подходящи за настаняване на автомобили, за времето на круиза. Услугата се заплаща по тарифите на съответния паркинг.

КАЧВАНЕ НА БОРДА НА КРУИЗНИЯ КОРАБ


Качването започва от 3 до 5 часа преди обявения час на отплаване и е указан на круизния билет. Стандартно регистрацията приключва един час преди отплаване на кораба, с изключение на американските пристанища, където регистрацията приключва два часа преди отплаване. За някои дестинации е възможно да се регистрирате онлайн на уеб сайта www.mscexpress.net. Всички гости на апартаментите MSC Yacht Club (на борда на MSC Splendida и MSC Fantasia) се ползват с ексклузивен вход и със съдействието на специален персонал, който ще ги придружи за приветствието в Консиерж салона. По време на качване пътниците трябва да следват инструкциите в следния ред:

1. Предоставят багажа си на персонала, който го пренася до каютите (предварително трябва да бъдат поставени етикети с името и фамилията на пасажера, името на кораба, номера на каютата и началното пристанище);

  2. На бюро Регистрация преминават през check-in за проверка на билет и паспорт;

3. След проверка на документите всеки пасажер получава бордна карта Cruise Card - магнитна "Лична карта", която се явява едновременно документ за самоличност при круиза, ключ от каютата, разплащателно средство на борда (напр. брегови екскурзии, сметки в заведения, пералня, възнаграждения за персонала, фризьорски салон, салон за красота, безмитни магазини, фотографски ателиета). За получаването на бордна карта е необходима регистрация с кредитна карта (Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB и American Express) или внасяне на депозит в брой (минимум 400 евро на каюта), след изчерпването на който е необходимо "презареждане".

   4. Представител от MSC ги отвежда до ресторанта, където ресторант - мениджъра разпределя пасажерите на избрана от тях маса в ресторанта, която се резервира за тях до края на пътуването /за вечеря/. Изборът за смяна на вечеря се прави предварително - още при резервацията на круиза. Искания за промяна на определения час за вечеря (1-ва или 2-ра смяна) се отнасят до ресторант - мениджъра и се удовлетворяват само при наличие на възможност.

 

Процедура за безопасност: като мярка за безопасност охраната може да претърси пасажер и/или неговия багаж и да конфискува вещи, които според Компанията могат да изложат на риск сигурността на пасажерите, екипажа или кораба. Персоналът на борда си запазва правото да отстрани питиета, намиращи се в багажа на пасажера. Те ще бъдат върнати вечерта преди слизане. На пасажерите е забранено да носят неопакована храна на борда.

 

 

 

 ПО ВРЕМЕ НА КРУИЗА

 

ХРАНЕНЕ НА БОРДА НА КОРАБА

 

  • Ранната закуска се сервира на палубата между 6:30 и 7:00ч.
  • Закуската се сервира в ресторанта от 7:00 до 09:30ч., в бюфета от 7:00 до 10:00ч. или в каютите от 7:30 до 10:00ч. (с изключение в деня на слизане от кораба. Обслужване в каютата може да се поръча чрез формуляра, намиращ се в каютата.
  • Обядът се сервира от 12:00 до 14:30ч. в ресторанта и в бюфета на палубата;
  • Вечерята се сервира в ресторантите на две смени в 19:00 и в 20:45ч. Часовете за хранене може да варират в зависимост от разписанието на кораба в зависимост от часовете на пристигане и отплаване в отделните пристанища. Всички промени ще бъдат посочени в Дневната програма;
  • В случай на специални изисквания относно храната, круизната компания трябва да бъде уведомена в момента на резервацията за круиз. Круизната компания не гарантира сервирането на всички възможни видове специална храна;
  • Резервация за обяд и/или вечеря в специализираните и а-ла-карт ресторантите може да бъде направена на Рецепция;
  • Промяна на смяната за вечеря се заявява при качването на кораба.

 

 

НАПИТКИ

 

  • Напитките към блок масата и напитките от машина на закуска са включени в цената.
  • Чай и кафе се сервират безплатно между 16:00 и 16:45ч.
  • Баровете и ресторантите на кораба предлагат голямо разнообразие от напитки срещу допълнително заплащане. Сметката за всички напитки, закупени в баровете и ресторантите на борда на кораба, са записва на бордната карта и се урежда в края на круиза. Към цената се добавя и такса обслужване в размер на 15%.
  • Лица под 18 години не могат да закупуват и употребяват алкохол на борда на корабите.
  • Лица от 18 до 21 години могат да закупуват и консумират бира и вино в присъствието на родителите си на борда на корабите.
  • Всякакъв алкохол, закупен преди качването на кораба или по време на престоя в някое пристанище, трябва да се депозира на рецепция. Алкохолът се връща при приключването на круиза.

 

 

ОБЛЕКЛО

 

  • Облеклото трябва да бъде подходящо за сезона. На борда на кораба пътниците могат да носят удобно всекидневно облекло. Препоръчва се носенето на слънчеви очила и шапки. На борда са подходящи сандали или обувки с гумени подметки, а за бреговите екскурзии - спортни обувки.
  • Всеки от корабите разполага със спортен център, за ползването на който е необходимо спортно облекло и обувки.
  • За да се предпазят пътниците от температурните разлики при преминаването между климатизираните помещения и откритите пространства на кораба, се препоръчва носенето на леки връхни дрехи или шалове.
  • Непременно трябва да се вземат предвид изискванията към облеклото в различните страни. Скромното облекло е задължително за посещения на църкви и други религиозни паметници при бреговите екскурзии.
  • Вечерното облекло се разделя на неофициално, полуофициално и официално. Повечето вечери на кораба са неофициални. За тези вечери препоръчваме летни рокли за жените и леко сако за мъжете. За официалните вечери препоръчваме коктейлни рокли за дамите и леки костюми за мъжете. За ГАЛА вечерите и партитата препоръчваме тъмен костюм.

 

 

РАЗПЛАЩАНЕ НА БОРДА

 

За круизи в Средиземно море и Северна Европа официалната валута на борда е евро, а за круизи в Карибите, Северна Америка, Южна Америка и Южна Африка - щатски долари. За удобство на пътниците всички разходи, с изключение на тези в казиното се заплащат с бордната карта (CASHLESS SYSTEM). Тази система за разплащане без пари в брой важи за всички кораби на MSC Cruises. Чекове не се приемат.

 

ЕЗИК НА БОРДА НА КОРАБА

 

Официалният език на борда на кораба, както и по време на бреговите екскурзии е АНГЛИЙСКИ. Основните езици, които се използват на борда на кораба са английски, немски, френски, испански и италиански.

 

ЕЛЕКТРИЧЕСТВО

 

Електричеството на борда на кораба е 110 V и 220 V. Пасажерите могат да поискат адаптери от бюро информация. Ако някои електрически уреди се нуждаят от специални батерии, те трябва да бъдат закупени предварително.

 

СЪХРАНЯВАНЕ НА ЦЕННОСТИ И ЛИЧНИ ВЕЩИ

 

Препоръчва се пътниците да не носят със себе си ценности и значителни суми в брой или ако имат такива да използват сейфовете. Във всички каюти на корабите има сейфове (освен на MSC Melody, където за някои каюти се предлагат сейфове на Рецепцията). MSC Cruises не носи отговорност за загубени или откраднати вещи, както и за такива, оставени без надзор. В случай на загубени или откраднати вещи пасажерите могат да се обърнат към служителите на рецепция.

 

МЕДИЦИНСКИ УСЛУГИ

 

  • На борда на всеки кораб има медицински персонал, които могат да осигурят първа медицинска помощ и да лекуват леки наранявания. Медицинските услуги се заплащат по тарифи, публикувани от Медицинската Асоциация на Генуа.
  • Круизната компания не може да осигури специализирана медицинска помощ, за която е необходимо специално оборудване.
  • В случай на настъпване на спешна необходимост, пътниците се евакуират от кораба.
  • При наличие на съответна застраховка, покриваща медицински разходи в чужбина с АСИСТАНС, е необходимо пасажерът да се свърже с АСИСТАНС КОМПАНИЯТА незабавно при възникване на здравословен проблем, разходите за преодоляването на който се покриват от застраховката.

 

 

МОРСКА БОЛЕСТ НА БОРДА

 

Круизните компании оперират своите кораби в различни дестинации, като маршрутите и датите на отплаване са съобразени с климатичните и метеорологични условия по места. Ето защо пътниците не биха усетили дискомфорт по време на своето пътешествие, тъй като рядко се случва попадане в бурно море. Всички кораби са напълно стабилизирани. Все пак, желателно е по - чувствителните пътници предварително да си осигурят съответните медикаменти.

 

ШУМ НА БОРДА

 

Обичайно корабите се движат между пристанищата в открито море през нощта. Ето защо каютите, които се намират на по-ниските палуби може да са малко по-шумни. Това важи и за каютите, разположени в близост до нощните клубове, асансьорите и стълбищата, както и до някои сервизни помещения.

 

ТЮТЮНОПУШЕНЕ

 

Тютюнопушене на борда на кораба е разрешено само на обозначените за това места (някои от баровете и външните палуби). Пушенето в каютите и в основния ресторант е забранено.

 

ПАЗАРУВАНЕ

 

Огромна селекция от най-добрите марки е налична в безмитните магазини на борда: облекла, козметика и парфюми, бижута, видео и фотографски приспособления, очила, плажни масла, тютюневи и алкохолни изделия, както и продукти с логото на MSC. Магазините са отворени само по време на движението на кораба, в съответствие с международните митнически изисквания.

 

КАЗИНО

 

Казиното е отворено само по време на движението на кораба в открито море. За казиното са необходими пари в брой. Лица под 18 години не могат да посещават казиното и да участват в хазартни игри.

 

УСЛУГИ

 

Всички кораби предлагат услуги като фризьорски и козметични салони, сауна и масаж, гимнастически салон, пералня и фотографски услуги, които се заплащат на цени, обявени на борда. Заплащат се още казиното, видео игрите; 4D киното и F1 симулатора (на MSC Splendida и MSCFantasia), както и голф симулатора (MSC Sinfonia). На борда безплатно може да се използва модерен фитнес салон.

 

ШЕЗЛОНГИ И ПЛАЖНИ КЪРПИ

 

Ползването на шезлонгите е безплатно. Не е възможно предварителното им запазване. Не се препоръчва на пътниците да оставят лични вещи и ценности без надзор. Край басейните има на разположение и плажни кърпи. Кърпите следва да бъдат върнати след употреба.

 

РАЗВЛЕЧЕНИЯ ПРЕЗ СВОБОДНОТО ВРЕМЕ

 

По време на круиза се организират различни турнири по бридж, канаста, тенис на маса, тенис на корт, волейбол, игри в басейна, както и конкурси по пеене, търсене на съкровища, викторини, конкурси за красота и балове с маски. За специални случаи или просто за специална вечер музикантите на борда може да бъдат наети за допълнителни изпълнения.

 

ЗАБАВЛЕНИЯ ЗА ДЕЦА

 

  • Забавленията за деца са безплатни и включват:
  • Mини клуб (деца от 3 до 6 години, наличен е също и по време на екскурзиите)
  • Юношески клуб (деца от 7 до12 години)
  • Тийнеджърски клуб (тийнеджъри от 13 до 18 години)

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

 

  • Във всяка каюта има информация за разположението на службите, план на палубите на кораба, телефонен указател с различните служби на кораба.
  • Ежедневно в каютите се предоставя програма с подробно посочване на местата, времето и съдържанието на провежданите мероприятия на борда на кораба, начален час на екскурзионната програма, температура на въздуха и водата, а също и обща информация за пристанището, препоръки за избор на дрехи, местни особености и т.н.
  • В първите дни след отплаването се провежда "Учебна тревога". Планът за провеждане на ученията е посочен на вратата на вашата каюта.

 

 

ЕЖЕДНЕВНА ПРЕСА

 

Извадки от най-важните новини от италианските и европейски ежедневници могат да се намерят на бюро Информация.

 

КОМУНИКАЦИИ

  •    
  • Телефони: Всички кораби са оборудвани със сателитна телефонна система - INMARSAТ за лесно осъществяване на връзка суша - кораб. Получаването и изпращането на факс също е възможно. На всички кораби има интернет връзка. На борда могат да се използват и мобилни телефони. Разговорите ще бъдат таксувани според тарифния план на мобилния оператор в роуминг за съответната държава, в чиито води плава или е акостирал пасажера.
  • Интернет: На борда на корабите на MSC има интернет връзка (кабелна и безжична интернет връзка). Пасажерите могат да ползват интернет в Интернет кафето или със собствен лаптоп в зоните, където има безжична връзка ("MSC Hot-Spot Wi-Fi Area"). Интернет услугите са платени. Тарифите варират в зависимост от заявения пакет минути.
  • Радио и телевизия на борда на кораба: Във всяка каюта има телевизор със сателитни програми. На борда функционира и местна радио станция, която прекъсва при акостиране.
  • Поща: Писма могат да се изпращат от всеки кораб. Писмата се предават на рецепция.

 

 

ПОСЕТИТЕЛИ НА БОРДА

 

Поради съображения за сигурност не се допускат външни лица на борда на кораба.

 

ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ НА БОРДА

 

Поради мерките за безопасност е не се допускат домашни любимци на борда на корабите на MSC.

 

ПРАВИЛА ЗА БЕЗОПАСНОСТ ПО ВРЕМЕ НА ПЪТУВАНЕТО

 

Поради високите стандарти за сигурност на борда на круизните кораби, мениджмънта на компанията умолява пасажерите в случай на извънредни обстоятелства да се абстрахират от потенциалните неудобства, които могат да възникнат и да следват стриктно инструкциите на екипажа за овладяване на ситуацията. Повече подробности относно правилата за безопасност на пътуването се получават на борда на кораба.

 

БАКШИШИ

 

На борда не се изисква даването на бакшиши на ръка. Прието е, в края на пътуването, персоналът на кораба да бъде възнаграден за предложеното обслужване с т. нар. такса обслужване, която се начислява допълнително към направените разходи в бордната сметка на пътниците.

 

СЛИЗАНЕ НА МЕЖДИННИТЕ ПРИСТАНИЩА ОТ МАРШРУТА

 

По време на престоя на кораба в някое пристанище от маршрута, пасажерите могат свободно да слизат и да се качват на борда. Те могат да разгледат града самостоятелно или да се включат в организирана екскурзия с екскурзовод. Тези, които не са включени в брегови екскурзионни програми трябва стриктно да спазват часовете на отплаване на кораба.

 

БРЕГОВИ ЕКСКУРЗИИ

 

  • Бреговите екскурзии са по желание на пасажерите и се заплащат допълнително.
  • Бреговите екскурзии се закупуват на борда на кораба в началото на круиза или в деня преди самата екскурзия. Стоиността им се прибавя директно към бордната сметка, като окончателното им заплащане може да се извърши в брой или с кредитна карта в края на круиза.
  • Възможно е да настъпят промени в маршрута, часовете или цената /без предизвестие/ поради технически причини, промени в цените или непреодолими/неочаквани събития. В такива случаи круизната компания предлага възможно най-добрата алтернатива за осъществяване на пътуването и екскурзионните програми, чрез която да се защитят интересите на пасажерите и тяхната сигурност.
  • Редът на посещаване на обектите, включени в дадена екскурзия подлежи на промяна.
  • Екскурзии се сформират само при набирането на минимален брой участници. В случай, че не бъде набран минималният брой участници, екскурзията може да бъде отменена и парите възстановени.
  • В някои случаи е възможно местата за дадена екскурзия да са лимитирани.
  • Цената включва транспорт, посещения на забележителности и/или музеи, храна и напитки (ако са включени в програмата).
  • Екскурзиите се извършват е автобус, освен ако изрично не е посочено друго.
  • MSC Cruises не носи отговорност за промени в програмата, свързани с местни празници, работно време на забележителностите и всякакви други обстоятелства, които могат да възпрепятстват провеждането на екскурзията частично или изцяло. Маршрутът, началният и крайният час на екскурзиите се потвърждават на борда на кораба.
  • Пасажерите трябва да са подходящо облечени при посещение на църкви, джамии и други храмове.
  • Екскурзии, включващи посещение на археологически места или по-тежки пешеходни маршрути, може да не са подходящи за инвалиди или хора с двигателни проблеми. Препоръчително е да проверите дали дадена екскурзия е подходяща за Вас преди да направите резервация.
  • Екскурзиите, които включват посещения на археологически обекти, дълги преходи пеша или катерене, може да не са подходящи за пасажери с увреждания или двигателни проблеми. Възможна е за тези пасажери да се наложи допълнително заплащане на такси за ангажиране на специални транспортни средства. Препоръчваме пасажерите да се осведомят дали екскурзиите са подходящи за тях, преди да резервират.
  • За плажните обиколки препоръчваме плажни кърпи и бански.
  • На отделни места може да се изисква допълнително заплащане за ползването на камера или фотоапарат. Тези такси не са включени в цената на екскурзиите. Повече подробности се предоставят на борда.

 

 

ПРОЦЕДУРА ЗА НАПУСКАНE НА КОРАБА В КРАЯ НА КРУИЗА

 

  • В края на круиза се спазват определени процедури. В деня преди слизането необходимата информация се публикува и доставя в каютите с ежедневната програма. Екипажът също дава кратки пояснения.
  • Има специален ред за слизане за пасажери, които са ограничени във времето за следващата си транспортна връзка.
  • В деня преди слизането пасажерите получават цветни етикети, които да прикрепят към багажа. Тези етикети трябва да съдържат лични данни (име и адрес) и след като бъдат прикрепени към багажа, той трябва да се остави пред вратата на каютата.
  • Всички документи, ценности и пари в ТРЯБВА да бъдат прибрани в ръчния багаж.
  • В края на круиза служители на митническите и имиграционни служби се качват на борда, за да разрешат слизането на пасажерите.
  • Съгласно закона, багажът се сваля от кораба преди слизането на пасажерите и се оставя на съхранение на пристанището.
  • Багажът подлежи на щателна митническа проверка. Възможно е да се наложи да бъде отворен пред властите.
  • Получаването на багажа става на митницата. Слизането от круизния кораб става в рамките на около 3 часа от пристигането му в крайно пристанище. Това трябва да се вземе под внимание при резервацията за полет за дома, който трябва да бъде с начален час не по-рано от 6 часа след часа на пристигане в съответното пристанище. Трябва да се има предвид, че преминаването на митническия контрол при слизане на пристанище, транспортирането до летището, както и изискванията за час за последно чекиране на авиокомпаниите, налага да предвидите достатъчно време за връзка кораб - летище.

 

 

ТАКСА ОБСЛУЖВАНЕ

 

  • За постигане на високо качество на предоставяните от MSC Cruises услуги на борда на корабите, круизната компания стимулира персонала чрез допълнителна такса за обслужване.
  • Такса обслужване е сума, която се начислява автоматично в бордната сметка на всеки пасажер и се заплаща в края на пътуването.
  • Размерът на таксата за обслужване се фиксира в зависимост от продължителността на круиза и дестинацията. Размерът на такса обслужване не може да се променя по искане или по усмотрение на пасажерите.
  • Чрез централизираното заплащане на посочените такси обслужване, пасажерите се освобождават от ангажимента да предоставят допълнителен бакшиш на обслужващия персонал.

 

 

  • настаняване в избрания вид каюта за периода на целия круиз;
  • пристанищни такси във всички точки от маршрута;
  • изхранване на пълен пансион на борда (закуска, обяд, вечеря*, следобедна закуска, нощен бюфет съгласно програмата на борда) – * вечерята е на две смени с фиксирани часове;

Някои напитки на борда:

  • 24 часа - наливна вода, американско кафе в зоната на бюфета;
  • по време на храненията на бюфет - наливна вода, филтърно кафе, чай;
  • закуска в основен ресторант - избор от чайове, филтърно кафе, разтворимо кафе, горещ шоколад, мляко, сокове;
  • обяд и вечеря в основен ресторант - няма включени напитки;
  • ежедневно почистване на каютите;
  • дневни и вечерни развлечения на борда на кораба (анимация и шоу протрами);
  • ползване на откритите басейни, шезлонги, хидромасажни вани на открито, плажни хавлии;
  • ползване на закрития басейн (само на MSC Fantasia, MSC Splendida, MSC Divina и MSC Preziosa);
  • ползване на фитнес центъра (има изисквания за възраст и облекло);
  • Палуба 5 Corallo

  • Палуба 6 Diamante

  • Палуба 7 Rovino

  • Палуба 8 Onice

  • Палуба 9 Agata

  • Палуба 10 Tormalina

  • Палуба 11 Giada

  • Палуба 12 Opale

  • Палуба 13 Ametista

  • Палуба 14 Smeraldo

  • Палуба 15 Cristallo

  • Палуба 16 Acquamarina

  • Палуба 18 Topazio

  • ВИП апартамент - MSC Yacht Club Deluxe Suite

    ВИП апартамент - MSC Yacht Club Deluxe Suite

    ВИП апартамент Yacht Club, с балкон. Обзаведен е с баня с вана, голям гардероб, интерактивен телевизор, игра Nintendo Wii, телефон, минибар, сейф и климатик. Има възможност за интернет срещу заплащане.

    Освен суперлуксозно обзавеждане, гостите в апартамент от категория Yacht Club се ползват и с екслузивни привилегии като личен асистент, приоритет при резервции за представления и различни услуги на борда, частни партита и събития; достъп до ВИП зона;

    Площ: между 26 и 32 м 2
  • ВИП апартамент - MSC Yacht Club Executive & Family Suite

    ВИП апартамент - MSC Yacht Club Executive & Family Suite

    Президентски ВИП апартамент Yacht Club, с прозорец. Обзаведен е с баня с вана, голям гардероб, интерактивен телевизор, игра Nintendo Wii, телефон, минибар, сейф и климатик. Има възможност за интернет срещу заплащане. Подходящ е и за семейства.

    Освен суперлуксозно обзавеждане, гостите в апартамент от категория Yacht Club се ползват и с екслузивни привилегии като личен асистент, приоритет при резервции за представления и различни услуги на борда, частни партита и събития; достъп до ВИП зона;

    Площ: между 45 и 53 м 2
  • ВИП апартамент - MSC Yacht Club Royal Suite

    ВИП апартамент - MSC Yacht Club Royal Suite

    Кралски ВИП апартамент Yacht Club, с балкон. Обзаведен е с баня с вана, голям гардероб, интерактивен телевизор, игра Nintendo Wii, телефон, минибар, сейф и климатик. Има възможност за интернет срещу заплащане.

    Освен суперлуксозно обзавеждане, гостите в апартамент от категория Yacht Club се ползват и с екслузивни привилегии като личен асистент, приоритет при резервции за представления и различни услуги на борда, частни партита и събития; достъп до ВИП зона;

    Площ: приблизително 52 м 2
  • Вътрешни каюти - клас Bella

    Вътрешни каюти - клас Bella

    Стандартни вътрешни каюти, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Каютите от клас Bella се характеризират с по-ограничени условия на резервация и ползване на някои екстри на борда на кораба, в сравнение с каюти от клас Fantastica. При тях:
    - промени и анулации след потвърдена резервация за круиз не са разрешени;
    - рум сервиз, закуска в каютата, някои занимания за деца се заплащат.
  • Вътрешни каюти – клас Fantastica

    Вътрешни каюти – клас Fantastica

    Специални вътрешни каюти, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Цените на каютите клас Fantastica включват гъвкави условия на резервация и повече преференции за настанените в тях:
    - безплатни промени на имена и дати след потвърдена резервация за круиз;
    - възможност за анулация на резервация при определени условия;
    - приоритет пред гости в каюта Bella, при избор на време и място за хранене в основните ресторанти;
    - 50% отстъпка за спортни занимания с инструктор (пр. йога)
    - 24 ч. рум сервиз, закуска в каютата, специално организирани занимания за деца, без заплащане.

  •  Каюти с балкон – клас Aurea

    Каюти с балкон – клас Aurea

    Луксозни каюти с балкон, оборудвани с 2 единични или 1 двойно легло, баня и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, мини-бар, сейф. Площ: 12 - 20 м2.
    Каютите с балкон от клас Aurea дават най-много привилегии и гъвкавост при резервации.
    При тях получавате безплатни промени на имена и дати след потвърдена резервация за круиз и всички други привилегии, валидни за клас Fantastica и Bella и още: - неограничен брой напитки по време на всички хранения;
    - безплатно ползване на термалната зона в Спа центъра + безплатни еднократно: балийски масаж, солариум; приоритет при запазване на СПА процедури
    - приоритетна регистрация (чекиране); приоритетно качване на багажа до каютата в първи ден на круиза;
    - приоритетен избор на разположение на каюта; време и място на хранене, както и възможност за хранене без предварително запазване на час;
    - луксозни козметични продукти за баня, халат, пантофи;
    - безплатен достъп до обособена ВИП зона на откритата палуба (Sun deck).
  • Външни каюти - клас Bella

    Външни каюти - клас Bella

    Стандартни каюти с прозорец или илюминатор, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Каютите от клас Bella се характеризират с по-ограничени условия на резервация и ползване на някои екстри на борда на кораба, в сравнение с каюти от клас Fantastica. При тях:
    - промени и анулации след потвърдена резервация за круиз не са разрешени;
    - рум сервиз, закуска в каютата, някои занимания за деца се заплащат.
  • Външни каюти - клас Fantastica

    Външни каюти - клас Fantastica

    Специални външни каюти, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина (или вана) и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Цените на каютите клас Fantastica включват гъвкави условия на резервация и повече преференции за настанените в тях:
    - безплатни промени на имена и дати след потвърдена резервация за круиз;
    - възможност за анулация на резервация при определени условия;
    - приоритет пред гости в каюта Bella, при избор на време и място за хранене в основните ресторанти;
    - 50% отстъпка за спортни занимания с инструктор (пр. йога)
    - 24 ч. рум сервиз, закуска в каютата, специално организирани занимания за деца, без заплащане;
  • Каюти с балкон - клас Bella

    Каюти с балкон - клас Bella

    Стандартни каюти с балкон, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина (или вана) и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Каютите от клас Bella се характеризират с по-ограничени условия на резервация и ползване на някои екстри на борда на кораба, в сравнение с каюти от клас Fantastica. При тях:
    - промени и анулации след потвърдена резервация за круиз не са разрешени;
    - рум сервиз, закуска в каютата, някои занимания за деца се заплащат.
  • Каюти с балкон - клас Fantastica

    Каюти с балкон - клас Fantastica

    Специални каюти с балкон, оборудвани с 2 единични легла, които по заявка може да се съберат в двойно, баня с душ кабина и тоалетна, гардероб, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф. Площ: между 13 и 15 м2.

    Цените на каютите клас Fantastica включват гъвкави условия на резервация и повече преференции за настанените в тях:
    - безплатни промени на имена и дати след потвърдена резервация за круиз;
    - възможност за анулация на резервация при определени условия;
    - приоритет пред гости в каюта Bella, при избор на време и място за хранене в основните ресторанти;
    - 50% отстъпка за спортни занимания с инструктор (пр. йога)
    - 24 ч. рум сервиз, закуска в каютата, специално организирани занимания за деца, без заплащане;
  • Апартаменти Aurea

    Апартаменти Aurea

    Апартаменти, оборудвани с 2 единични или 1 двойно легло (по заявка), баня с вана и тоалетна, голям гардероб, бюро, климатик, телевизор, мини-бар, сейф. Площ: 21 - 47 м2.
    Апартаментите от клас Aurea гарантират следните привилегии:
    - безплатни промени на имена и дати след потвърдена резервация за круиз;възможност за анулацияна резервацията при определени условия;
    - неограничен брой напитки по време на всички хранения;
    - приоритет при избор на разположение на каютата, време и място за храненев основните ресторанти;възможност за хранене без предварително запазване на час;
    - 50% отстъпка за спортни занимания с инструктор (пр. йога)
    - безплатно ползване на термалната зона в Спа центъра + безплатни еднократно: балийски масаж, солариум;приоритет при запазване на СПА процедури
    - приоритетна регистрация (чекиране); приоритетно качване на багажа до каютата в първи ден на круиза;
    - луксозни козметични продукти за баня, халат, пантофи;
    - 24 ч. рум сервиз, закуска в каютата, специално организирани занимания за деца, без заплащане;
    - безплатен достъп до обособена ВИП зона на откритата палуба (Sun deck).
  • Каюта - Super Family Cabin

    Каюта - Super Family Cabin

    Super Family Cabin представляватдве свързани каюти, с две бани и два балкона. Обзаведени са с гардероб, баня с душ кабина и тоалетна, бюро, климатик, телевизор, телефон, мини-бар, сейф.